Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
1. Collecte des Informations Personnelles
quilarenythavos collecte vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de mise à l'échelle des entreprises. Nous recueillons ces données conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
2. Utilisation de Vos Données
Nous utilisons vos informations personnelles dans le but de vous fournir nos services de formation en expansion d'entreprise. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et de vous proposer du contenu adapté à vos besoins spécifiques en développement commercial.
Objectifs principaux : Amélioration de nos programmes éducatifs, communication des mises à jour de cours, support technique personnalisé, analyse des tendances d'apprentissage pour optimiser notre offre de formation.
3. Partage et Divulgation
quilarenythavos ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement vos informations dans des circonstances strictement définies et toujours dans le respect de la législation canadienne en vigueur.
4. Vos Droits Fondamentaux
En tant que résident canadien, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant directement.
| Droit | Description | Délai de traitement |
|---|---|---|
| Accès | Consulter toutes vos données personnelles | 30 jours ouvrables |
| Rectification | Corriger des informations inexactes | 15 jours ouvrables |
| Suppression | Effacer définitivement vos données | 45 jours ouvrables |
| Portabilité | Récupérer vos données en format utilisable | 30 jours ouvrables |
5. Sécurité et Protection
Notre infrastructure de sécurité respecte les standards industriels les plus élevés. Nous appliquons des mesures de protection multicouches pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles.
6. Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales canadiennes et aux bonnes pratiques du secteur éducatif.
Durées de conservation : Données de compte actif conservées pendant la durée d'utilisation plus 3 ans. Données de facturation conservées 7 ans conformément aux obligations comptables. Données de navigation supprimées après 24 mois d'inactivité.
7. Transferts Internationaux
Bien que nos serveurs principaux soient situés au Canada, certains de nos prestataires techniques peuvent traiter vos données dans d'autres juridictions. Tous ces transferts respectent les accords de protection des données internationaux et maintiennent un niveau de sécurité équivalent aux standards canadiens.
8. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle au moins 30 jours avant sa prise d'effet, par courriel et par notification sur notre plateforme.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Responsable de la Protection des Données
500 Terrace St, Sydney, NS B1P 6N1, Canada
Téléphone : +1 905 850 6269
Courriel : info@quilarenythavos.com